RTS a récemment participé à la conférence annuelle GIFCO qui a eu lieu le 19-20 Mars au Cavalieri Waldorf Astoria Hotels & Resorts à Rome.
Robertino Piazza, Directeur Technique de RTS, a offert aux associés des suggestions importantes sur le chemin à parcourir pour envisager la transformation numérique des entreprises.
En particulier, il a souligné l’importance de numériser les communications et la gestion des processus pour être plus rapides et flexibles dans le service au client, en s'appuyant aussi sur les avantages économiques offerts par le plan national pour Industrie 4.0.
Dans ce contexte RTS se propose comme partenaire technologique en mesure de guider les entreprises dans ce parcours à travers de 3 étapes clés : stratégie, architecture, applications.
Dans la première étape RTS aide les entreprises dans la “conception” de la transformation dans une entreprise numérique : avec l’application de la méthodologie Smart Company 4.0 et surtout comptant sur les 35 ans d’expérience dans le secteur spécifique du carton, RTS est en mesure d’identifier et analyser les processus des entreprises pour suggérer des actions d’amélioration visant à atteindre l’automation.
La deuxième étape clé est la prédisposition d’une architecture logiciel adéquate à réaliser les objectifs fixés en phase de conception. RTS propose la plateforme Global, conçue pour garantir l’évolution continue du système informatique : basé sur services web, qui permettent de communiquer en ligne avec les machine en suivant une parfaite logique Industrie 4.0, Global est en mesure de gérer aussi en mobilité les communications et les processus à 360°, avec un « workflow numérique » qui intègre l’ERP avec la force de vente.
Cette architecture est la base sur laquelle travaillent toutes les applications pour gérer et contrôler le business qui constituent la troisième étape clé dans le parcours de numérisation. Parmi les nouveautés plus intéressantes dans le portefeuille RTS, qui se distingue toujours pour verticalité, spécificité et intégration, il y a :
- le tableau de bord du business de l’entreprise, une application intégrée qui montre un flash graphique instantané directement sur les dispositifs mobiles, avec des KPI simples et intuitifs qui peuvent être configurés sur le profil de l’utilisateur et continument mis à jour en temps réel ;
- les nouvelles fonctionnalités de type CRM du module web Smart Sales qui permettent l’analyse des concurrentes sur les clients et les potentiels et le partage structuré, en mobilité et en temps réel, des données collectées “sur site” par la force de vente.
Robertino Piazza a conclu son intervention en soulignant comment ces étapes importantes et sensibles permettent de rendre les flux opératifs plus fluides et efficaces, conformément à la philosophie “Lean Production”.