DataFlow
Gestione dei flussi organizzativi
L’Esigenza
Un processo aziendale è un insieme di attività finalizzate al raggiungimento di un obiettivo specifico. Tali processi possono coinvolgere qualsiasi reparto, come la gestione di richieste da parte dei clienti (preventivi, campioni, offerte per fustelle o nuovi impianti). Questi progetti, spesso avviati da reparti diversi, si sviluppano attraverso schemi organizzativi che coinvolgono uffici e persone differenti.
In un contesto sempre più complesso e interconnesso, una gestione organizzata e condivisa delle attività e delle informazioni necessarie rappresenta un valore aggiunto per l’azienda.
La Soluzione
DataFlow è una soluzione progettata per la gestione delle fasi pre-sales, tecniche e commerciali delle aziende del settore del cartone ondulato. Grazie alla piattaforma RTS HUB, DataFlow integra le funzionalità di RTS BackOffice con sistemi esterni, coordinando in modo sistematico, controllato e misurato tutte le attività necessarie per completare un processo.
L’obiettivo principale di DataFlow è concentrare, condividere e controllare tutte le informazioni direttamente all’interno del sistema RTS HUB, garantendo una gestione più efficace e trasparente.
Vantaggi di DataFlow
DataFlow consente di gestire e monitorare progetti e attività attraverso un’unica interfaccia centralizzata. I principali vantaggi includono:
- Condivisione delle informazioni: i vari reparti possono collaborare e avere pieno controllo sul flusso informativo, monitorando l’avanzamento dei lavori e la programmazione delle attività.
- Integrazione della comunicazione: facilita lo scambio di dati e attività tra persone e uffici, sia internamente sia esternamente, grazie all’utilizzo di strumenti mobile (tablet e smartphone).
- Gestione delle opportunità e delle urgenze: supporta il coordinamento delle attività necessarie per sviluppare opportunità raccolte sul campo dalla forza vendita, tenendo sotto controllo eventuali urgenze.
Integrazione e Valore Aggiunto
Integrato con RTS HUB, RTS DataFlow garantisce un’organizzazione dei processi aziendali trasversale, sistematica e controllata. Questa soluzione crea una vera e propria “regia” nei flussi, permettendo di:
- Assegnare attività alle risorse coinvolte nelle diverse fasi del processo;
- Gestire il carico di lavoro delle persone in modo equilibrato;
- Assegnare in parallelo attività diverse a reparti differenti per lo stesso processo;
- Monitorare l’avanzamento dei lavori, verificando i tempi richiesti per ciascuna attività;
- Generare alert in caso di superamento dei tempi previsti dal piano;
- Gestire i “To-Do” degli utenti e condividere informazioni in tempo reale;
- Alimentare un database comune, condiviso tra RTS BackOffice e DataFlow;
- Integrare Smart Sales, offrendo una gestione delle informazioni anche tramite dispositivi mobili.
Questa soluzione non solo migliora l’efficienza operativa, ma aggiunge valore strategico, consentendo alle aziende di rispondere con maggiore flessibilità e rapidità alle esigenze del mercato.